Doprava a platba

 

 

Vaše objednávky se snažíme vyřizovat v co nejkratším možném čase a docílit tak toho, abyste zboží u sebe měli co nejrychleji. Mezi naše spolupracující expediční partnery patří DPD, Zásilkovna a Česká pošta. 

Na výběr tak máte z kvalitních doručovatelů nebo pokud to nemáte daleko, zboží si u nás můžete vyzvednout osobně na naší pobočce v Podbořanech. 

Zboží zasíláme také mimo Českou republiku, cenu přepravného Vám rádi sdělíme individuálně dle cílové země a velikosti zásilky.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

BALÍME BEZPEČNĚ A POCTIVĚ

Ceník poštovného zahrnuje i balné, proto balíme Vaše objednávky pečlivě, aby po cestě nedošlo k jejich poškození. Do balíčku Vám přiložíme fakturu a formulář na vrácení, abyste případné vrácení balíčku měli co nejjednodušší. Více informací k reklamacím a vrácení balíčků naleznete ZDE.

NAKUPOVÁNÍ ZE SLOVENSKA

Objednávky zasíláme také na Slovensko, nedokážeme však doručit balíček do druhého dne. Přibližná doba doručení je do 3 pracovních dní. Možnosti plateb jsou stejné jako u nakupujících z České republiky. 

 

 

 NÁŠ BALÍČEK VŽDY POZNÁTE

Vaše zásilka od nás odchází zabalená žlutou páskou Chevron nutrition, takže už z dálky poznáte, že se k Vám řítí balíček s dobrotami od nás :-) 

 

V PŘÍPADĚ DOTAZŮ SE NA NÁS NEVÁHEJTE OBRÁTIT

Pokud byste ohledně doručení zboží či čehokoliv jiného měli nějaký dotaz, neváhejte nám napsat na email info@chevronnutrition.cz a nebo zavolat na zákaznický servis. Rádi Vám pomůžeme, aby doručení proběhlo bez problémů :-) 

 

 

 

---

MÁTE ČAS NA PODROBNOSTI?

Zásilkovna.cz - Dodání do výdejní sítě

• Nezasíláme balíčky s platbou na dobírku!
• Cena za dopravu na kontaktní místo dle vlastního výběru je 59 Kč.
• Zboží bývá doručeno v rozmezí 2-4 pracovní dny. Když se zadaří, tak i druhý den.
• Před doručením zásilky na kontaktní místo je automaticky zaslána potvrzovací sms s kódem pro vyzvednutí.
• I když balík počká na výdejním místě, je možnost prodloužení uschování zásilky.
• Přehled téměř 1500 míst, kde lze balík vyzvednou je k dispozici ZDE.

Zásilkovna.cz - Doručení na adresu 

• Nezasíláme balíčky s platbou na dobírku!
• Cena za dopravu je 89 Kč.
• Doručení řidičem až domů.
• Platba za dobírku 3 možnostmi: předem, anebo hotově či kartou u řidiče.
• Jestliže Vás řidič nezastihne, zásilka bude uložena na nejbližším výdejním místě.
• Před doručením zásilky na vybranou adresu je automaticky zaslána potvrzovací sms.

DPD - Dodání na adresu

• Poštovné je v případě platby převodem nebo kartou online 99 Kč (příplatek za dobírku + 40 Kč).
• Zboží bude doručeno do 2 pracovních dnů od expedování zásilky na zvolenou adresu.
• Kurýři DPD mají na doručení 3 pokusy ve 3 po sobě následujících pracovních dnech. V případě nedoručení je zboží odesláno zpět k nám.

Česká pošta - balík do ruky

• Poštovné je v případě platby převodem nebo kartou online 139 Kč (příplatek za dobírku + 40 Kč).
• Zboží bude doručeno do 2 pracovních dnů od expedování zásilky na zvolenou adresu.
• Pokud není adresát k zastižení, uloží zásilku na pobočce České pošty.
• V případě uložení zásilky na pobočce nabízí možnost vyzvednout balík jen na kód bez nutnosti prokazování totožnosti. Kód je uveden v SMS a e-mailovém avízu o uložení zásilky.
• Díky mobilní nebo webové aplikaci Pošta online vždy víte, kde se balík nachází ZDE.

Osobní odběr

• Zboží si můžete vyzvednout také na kontaktním místě v Podbořanech (Nerudova 50, Podbořany 441 01).
• Při osobním odběru je za zboží možné zaplatit v hotovosti, nebo převodem na účet.
• Vyčkejte prosím na e-mail či SMS s výzvou k vyzvednutí zboží.

---

ZPŮSOBY PLATBY

Způsob platby si volíte v průběhu objednávky. ChevronNutrition.cz podporuje následující možnosti placení za zboží:

Dobírka
Částku hradíte při převzetí zboží. Cena služby je 40,- Kč.

Hotově
Zaplatíte osobně při převzetí na kontaktním místě.

ONLINE PLATBY:

Online platby pro nás zabezpečuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem Národní banky. Platby probíhající prostřednictvím platební brány jsou plně zabezpečené a veškeré informace jsou šifrované.  

Bankovní převod
Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate Vás přesměruje do Vašeho internetového bankovnictví, kde se přihlásíte jako obvykle a potvrdíte připravený platební příkaz. 

Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

Kartou online nebo Online bankovním převodem
Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CV kód - tři čísla, které najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete pravděpodobně požádaní o zadání číselného kódu, který dostanete SMS zprávou od svojí banky. 

Kontakty

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel:  +420 228 224 267

---

V případě jakýchkoliv dotazů se neváhej ptát, tu jsou KONTAKTY.

 

Zde můžete osobně vyzvednout Vaši objednávku: